Sıkça Sorulan Sorular
Aradığınız cevabı bulamazsanız bize doğrudan ulaşın.
Genel
Eskişehir dışından cihaz kabul ediyor musunuz?
Teknik servis hizmetimiz Eskişehir ve ilçelerine yöneliktir. Web tasarım ve yazılım hizmetlerimizi ise Türkiye genelinde uzaktan veriyoruz.
Fiyat teklifi nasıl alabilirim?
Web ve yazılım projeleri için "Teklif Al" formunu doldurabilir, teknik servis için servis talebi oluşturabilir veya bizi doğrudan arayabilirsiniz. Projeler kapsam netleştikten sonra yazılı olarak fiyatlandırılır.
Verilerimin gizliliği nasıl korunuyor?
Cihazınızdaki veriler yalnızca onarım veya kurtarma amacıyla ve gerektiği ölçüde işlenir, üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Kişisel verileriniz KVKK kapsamında korunur.
Teknik Servis
Servis talebini nasıl oluştururum?
Web sitemizdeki "Servis Talebi" formunu doldurmanız yeterli. Kayıt oluşturulduğunda size bir takip kodu verilir; cihazınızın durumunu "Servis Takip" sayfasından takip kodu ve telefon numaranızla sorgulayabilirsiniz.
Onayım olmadan ücretli işlem yapılır mı?
Hayır. Arıza tespitinden sonra yapılacak işlem ve ücret size bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir ücretli onarım yapılmaz.
Hangi marka bilgisayarları tamir ediyorsunuz?
Lenovo, HP, Dell, Asus, Acer, MSI, Apple, Monster, Casper başta olmak üzere tüm marka masaüstü ve dizüstü bilgisayarların onarımını yapıyoruz.
Web Tasarım
Web sitesi yaptırdıktan sonra kendim güncelleyebilir miyim?
Evet. Hazırladığımız sitelerde hizmet, blog, SSS ve iletişim bilgilerini değiştirebileceğiniz kullanımı kolay bir yönetim paneli bulunur.
GEO nedir, işletmem için neden önemli?
GEO (Generative Engine Optimization), ChatGPT, Gemini ve Perplexity gibi yapay zeka asistanlarının sorulara cevap verirken işletmenizi kaynak olarak göstermesini sağlayan çalışmalardır. Kullanıcılar giderek daha fazla bu asistanlara soru sorduğu için yerel işletmeler için yeni bir müşteri kanalıdır.
Yazılım
Özel yazılımın kaynak kodu kime ait olur?
Anlaşmada aksi belirtilmedikçe size özel geliştirilen yazılımın kaynak kodu ve tüm veriler işletmenize aittir.